Написать письмо

PR-агентство MVN



Know how в маркетинге недвижимости

В основе продвижения объектов жилой недвижимости лежат три базовых блока, которые нужно показать в коммуникациях с клиентом, – продукт/риски/потребность. В этой статье я подробно опишу блок потребности.

Потребностью нашего клиента является уют. В 2004 году я предложил клиентам варианты организации пространства (перепланировку) на планировке объектов, с которыми работал. Это увеличило глубину захода на сайт и лояльность клиентов. Страницы с контентом, отражающим мечту будущего дома, ложатся в первую десятку рейтинга страниц промосайта объекта недвижимости.

Ниже, рядом с каждым названием разделов потребности, будет место из рейтинга страниц реальных сайтов. Первые три – это статистика сайтов новостроек без учета блока рисков, который априори ляжет выше. Последние два из «загородки», с учетом блока рисков. В любом случае у вас будет своя, но похожая статистика.
 

Система работы с потребностью клиента в маркетинге недвижимости.

Организация пространства (4 место)

Организация пространства – расстановка стен и мебели. Девелопер предлагает только один вариант, утвержденный в проекте, но это не значит, что нельзя предлагать другие варианты. Перепланировка позволяет увеличить полезную площадь и мотивировать на покупку объединенных квартир. Подача этих страниц может быть как отдельным разделом, так и привязана непосредственно к продукту. Например, перепланировку можно менять на легенду.



 

Оформление пространства (5 место)

Оформление пространства – это разные стили дизайна интерьеров. Клиент уже на вашем ресурсе начинает задумываться над стилем, цветом, формой и т.д. в своем будущем доме.

В качестве примера вы можете разработать один проект на большую по площади квартиру. Во-первых, нам нужно продавать такие квартиры, которые, как правило, «подвисают», во-вторых, на больших площадях есть где развернуться архитектору. Если вы не можете найти партнера архитектора, чтобы сделать проект бесплатно, он недорого стоит в рамках общего бюджета продвижения – в районе 1000$.

Содержание эскизного альбома (или проекта отделки квартиры)

  1. Обмерочный план (ваш план по проекту)
  2. План демонтажа перегородок
  3. Монтажный план
  4. План расстановки мебели
  5. План напольных покрытий
  6. План потолков
  7. План размещения электророзеток
  8. План размещения осветительных приборов
  9. План размещения выключателей
  10. План подключения светильников по группам
  11. Развертки стен кухни-гостиной
  12. Развертки стен санузла
  13. Развертки стен гостевого санузла
  14. Рекомендуемый дизайн кухонной мебели
  15. 3D-визуализация

 

Управление пространством (6 место)

До сих пор я сталкиваюсь с тем, что, начиная ремонт, клиенты забывают про схему слаботочных сетей. Ваша задача заранее предупредить клиента, что ему придется подключать телевидение (спутниковое в том числе), домашний кинотеатр, телефонию, интернет. Проводить локальную сеть, охранную и пожарную сигнализацию. В качестве апогея слабых токов вы можете показать пример системы «Умный дом». С помощью системы «Умный дом» возможно (фрагмент текста с промосайта 2008 г.):

  • Управлять светом, выставлять необходимую температуру в каждом помещении квартиры, контролировать систему охраны и многие другие вещи с единого пульта.
  • Согласовать работу различных подсистем умного дома. Например, кондиционер не станет работать при открытом окне.
  • Наладить самостоятельную работу инженерного оборудования умного дома. Например, радиаторы, теплые полы и кондиционер будут сами устанавливаться на необходимую мощность для поддержания оптимальной температуры.
  • Управлять сценариями, когда по нажатию одной кнопки происходит любой набор действий в доме. Например, при нажатии кнопки «Никого нет» повсюду выключится свет, перекроется вода, климат-контроль встанет на экономичный режим.

Сейчас я бы добавил информацию про media room. В этом разделе одного текста не достаточно - обязательно картинки и пример проекта (здесь не обязательно под ваши планировки).


 

Внешняя архитектура (8 место)

В сегменте дальних дач я ставил картинки замков, пагод и прочей архитектуры, которую никогда не построят в этом сегменте, но страница была на 8-м  месте рейтинга. Помимо архитектуры домов нужно показывать малые формы – беседки, бани, качели и т.д. Желательно помимо картинок давать планировку и цены на малые формы. При такой подаче клиент может купить не только подряд на дом, но и малую форму (из опыта - баню). В новостройках этот пункт относится к блоку продукта и представлен фасадами вашего объекта.


Ландшафтный дизайн (10 место)

Аналогично предыдущим разделам помимо картинок вы можете предложить эскизный проект и объяснить потребителю, что ландшафтный дизайн требует не только проработанного проекта (иначе все засохнет), но и постоянного ежегодного ухода.


Know how, или все вместе на одном онлайн-сервисе

Речь пойдет о web-сервисах для планировки квартир (планировщиках интерьеров). На сайте я рекомендую назвать этот раздел так, чтобы это было понятно клиенту, например - «конструктор уюта». Вы загружаете в этот сервис все ваши типы планировок и делаете базовый дизайн-проект на каждую планировку.


 

На рынке представлены существующие сервисы:

  • Autodesk Homestyler (homestyler.com)
  • Floorplanner (floorplanner.com)
  • Planningwiz (v3.planningwiz.com)
  • Roomle (roomle.com)
  • SmallBluePrinter (smallblueprinter.com)
  • Planner5d (planner5d.com)

Часть из них платная для интеграции на ваш сайт, часть бесплатная. Я пообщался с тремя из них и рекомендую обратиться к нашим российским разработчикам Planner5d. Помимо бесплатной интеграции они дают дополнительные возможности. Для оптового поставщика посетителей (им является промосайт объекта недвижимости) предлагаются бонусы в виде статистики вашего клиента на их сервисе и решение вопросов, связанных с интеграцией. Они готовы развиваться и реализовывать на своем сервисе ваши задачи.
 

Заключение

Специфика работы на рынке квартир с отделкой похожа. Все элементы потребности вы должны закрыть, только позиционируя это как продукт.

Средняя глубина захода продуктового сайта новостройки – 3-4 страницы. Добавив блок потребности, вы получите 7-8  страниц, блок рисков –  10-12. Средняя продолжительность времени на сайте увеличится. Сайт в поисковиках пойдет вверх. Это маркетинговая оптимизация, которая работает не только на рейтинг сайта, но и на продажи. Поэтому не увлекайтесь SEO-оптимизацией, обратите внимание на маркетинг.

Блок потребности является третьим по важности в продвижении объектов недвижимости. Если первые два (продукт и риски) у вас не проработаны, то блок потребности вам продаж не поднимет!

На данный момент у меня нет возможности отработать онлайн-планировщик интерьера на конкретном сайте, буду признателен за статистику, если вы будете его использовать.

Роман Курышев, эксперт в области продвижения объектов недвижимости
Специально для www.mvn.ru


Понравилось? Ставьте  
Использование материалов сайта www.mvn.ru допускается только с согласия администрации сайта (ООО «МВН» )
Портал www.mvn.ru использует файлы cookies. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование сайтом файлов cookies. Подробнее
Rambler's Top100 @Mail.ru